Que fontes as IAs usam para responder?

O recurso de fontes citadas reúne os sites que o ChatGPT, o Gemini e o Claude citaram ou consultaram ao responder às perguntas do seu mercado, com o número de respostas associadas a cada domínio. Você descobre de onde as IAs tiram as informações sobre o seu setor, se o seu site está entre elas e em quais fontes os concorrentes ganham visibilidade.

O que conta como fonte?

Nos planos pagos, a FirstOnAI organiza as citações e os sites consultados que as APIs dos provedores informam em cada resposta. Cada resposta conta uma vez por domínio, e a contagem é feita por domínio registrável: blog.exemplo.com.br e exemplo.com.br são a mesma fonte. Fonte e presença são indicadores separados: um site pode ser usado como fonte sem que a marca seja mencionada, e a marca pode ser mencionada sem link. A diferença, com exemplos, está em menção de marca versus citação de fonte.

Quando as respostas trazem fontes?

Fontes aparecem quando a IA pesquisa na web, e nas medições pagas cada IA decide se faz essa busca, como faria com um cliente. A documentação dos provedores descreve esse comportamento:

• Na API da OpenAI, a pesquisa é opcional quando o modelo pode escolher, e a lista de sites consultados costuma ser maior do que a de citações.
• No Gemini, o modelo analisa a pergunta e decide se uma busca no Google pode melhorar a resposta.
• No Claude, o modelo decide quando pesquisar, e as citações ficam sempre ativadas quando a busca é usada.

O relatório registra o uso de pesquisa em cada resposta, então você vê quais fontes cada IA usou e em quais perguntas. Na análise gratuita, a pesquisa na web no ChatGPT é configurada como obrigatória; a lista de fontes chega com os planos de monitoramento.

O que o relatório mostra?

• Os domínios citados ou consultados nas respostas medidas, em ordem de uso.
• Quantas respostas estão associadas a cada domínio e em quais IAs e perguntas ele apareceu.
• Se o domínio da sua marca está entre eles, mesmo quando a marca não é mencionada no texto.
• Quais fontes são do seu site, de concorrentes ou de terceiros.

Como usar esses dados?

• Seu site é fonte, mas a marca não é citada: a IA já confia no seu conteúdo. Deixe claro na página quem é a empresa, o que ela oferece e onde atua, para transformar a fonte em indicação.
• Concorrentes aparecem com fontes que você não ocupa: veja que tipo de página está sendo usada (guias, comparativos, diretórios, imprensa) e onde faz sentido a sua empresa estar presente de forma legítima.
• Respostas sem fonte: a IA respondeu sem pesquisar na web; compare com as execuções que pesquisaram para entender o que muda.

Para conferir se os robôs de busca das IAs conseguem acessar o seu site, use o checklist técnico de SEO para IA.

Exemplo hipotético

Numa pergunta fictícia sobre implantes dentários em Curitiba, uma resposta consulta sorrisoexemplo.com.br, mas não escreve o nome da clínica nem o domínio no texto. No relatório, o domínio aparece entre as fontes daquela resposta, e a presença da marca não é contada. A leitura é clara: o site já serve de base para a IA responder; a oportunidade é revisar a página para que a clínica seja apresentada como opção.

Erros comuns

• Celebrar uma citação como se fosse recomendação: fonte não é menção.
• Comparar o número de fontes entre IAs: cada uma decide se busca e informa as fontes de um jeito; compare quais domínios aparecem.
• Olhar só a lista de domínios sem abrir as respostas em que eles aparecem.

Perguntas frequentes